Кейс: 450 % ROMI  - Beo-ne

Кейс: 450 % ROMI 

Как мы достигли ROMI 450% для клиента всего за полгода

Преподаватель йоги Мария обратилась к нам во время пандемии и самоизоляции. Именно тогда она закрыла свою студию, решила заняться бизнесом и преподавать онлайн. В то время у нее уже был профиль для чешскоязычной аудитории, но она вела его интуитивно, без каких-либо намерений или стратегии.

Помимо ведения и продвижения профиля, в нашу работу входило также создание методики онлайн-курсов йоги и стратегии их продаж.

Проблемы, с которыми мы столкнулись на пути к результатам:

  • Чешский язык не является родным языком Мари, поэтому у клиента есть акцент, и мы с самого начала боялись, что это помешает потенциальным клиентам принять решение о покупке.
  • В целом информационный рынок в Чехии в то время был развит слабо, и люди покупали что-то физическое, а не онлайн-курсы.
  • Мы начали де-факто с нуля, потому что не знали, как аудитория отреагирует на те или иные посты, как правильно заставить их конвертировать, как построить сообщество, как построить лояльность, что должен содержать курс, на какой платформе его реализовать и многое другое. 
Что мы сделали? 

Шаг 1:

Мы всегда начинаем с анализа целевой аудитории, с ее последующим разделением на сегменты и с анализа конкуренции. Кроме того, мы проанализировали рынок и текущую ситуацию, которая влияет на поведение потребителей. Мы обнаружили, что даже когда люди заперты дома, у них есть потребность а) заниматься спортом + б) уменьшать тревогу + в) быть частью общества. Онлайн-занятия по йоге были именно тем, что может решить все три требования. Мэри преподает Аштанга-йогу, которая является и медитацией в движении, и в то же время хорошей физической нагрузкой .

Это открытие помогло нам создать базовую методологию курса, например:
— Мы решили, что это будут короткие видеоуроки с демонстрацией лектора
— Курс должен иметь обратную связь от лектора и общий чат для всех участников, с целью
лучшего понимания асан и построения сообщества
— Курс должен иметь дополнительные материалы, которые останутся у участников даже после окончания курса,
благодаря чему они могут продолжать практиковать Аштангу самостоятельно.

СОВЕТ для вас: всегда следите за текущей ситуацией и адаптируйте ее под свои продукты/услуги. Самоизоляция, кризисы, неопределенность, выборы, война и другие крупные события сильно влияют на мышление и поведение людей. Подробнее об этом вы можете прочитать в нашей статье 🙂

Шаг 2:

После того, как мы поняли, как должен выглядеть курс, мы приступили к подготовке стратегии продвижения. Контент-маркетинг сыграл важную роль. Контент план постов и сториз были сосредоточены на то, чтобы люди узнали Марию, как она смогла научиться сама, как она учит других тому, что для нее важно, как ей помогла йога, как она может помочь другим и т. д. Целью этих шагов было приблизить Марию к подписчикам, завоевать их доверие и показать им ее профессионализм.

СОВЕТ для вас: профиль Instagram должен быть активным. Даже если у вас коммерческий профиль, какой-либо бренд, все равно есть необходимость показать подписчикам, кто стоит за брендом, каковы его ценности и почему люди должны доверять ему. Каждый из нас - личность, и людям нравится читать о людях. Если вы не хотите сами появляться в Instagram, придумайте персонажа и выдавайте себя за него.

Шаг 3:

В качестве каналов продвижения мы выбрали классическую PPC рекламу в Facebook и Instagram, а также сотрудничество с блогерами. Объявление вело на профиль в Instagram для привлечения подписчиков и укрепления доверия к Марии, как к профессионалу. Затем мы занимались ретаргетингом на аудиторию, которая уже каким-то образом взаимодействовала с сайтом и знает Марию. Таким образом, целевой страницей для ретаргетинга была целевая страница курса, где была возможность купить.

Шаг 4:

Другим важным инструментом была электронная почта, у которой тоже была определенная воронка: сначала мы начали отправлять электронные письма с полезным контентом — ссылками на видео YouTube, руководствами и т. д. Потом начали напоминать о бесплатном вебинаре и участии в нем, далее — о регистрации на курс.
* Мы даже не говорим о различных дополнительных мероприятиях, таких как фотосъемка, видеосъемка, копирайтинг, сбор отзывов от участников, создание лендинга. Это само собой разумеется 🙂

Точка А:
Подписчики: 447 
Контент: интуитивный
Количество участников онлайн-курсов и вебинаров: десятки человек
Интернет-продажи: 0

Точка Б (полгода):
Подписчиков: 1550 
Контент: у нас есть контент-план с учетом календаря курсов и прогрева подписчиков
Количество участников онлайн-курсов и вебинаров: 1000
ROMI: 450% (включает инвестиции в PPC рекламу + наши услуги)

Мы более чем довольны результатом за столь короткий срок, в то же время мы получили множество полезных инсайтов. Да, это нормально, что мы все еще учимся на новых клиентах и кейсах.

Идеи, которыми мы хотим с вами поделиться:

  • Акцент — это не проблема, а скорее «изюминка» человека.
  • Чешский рынок информационных продуктов все еще в стадии развития, и сейчас самое подходящее время, чтобы на него выйти. У него есть большой потенциал и есть куда расти.
  • Люди покупают только то, что им нужно и в чем видят для себя пользу. Именно поэтому наша работа заключается в том, чтобы  подчеркивать преимущества продуктов и услуг, быть честными и человечными, постоянно адаптировать
    продукт/услугу в соответствии с потребностями клиента.

То, что сработало у нас, может не работать для вас. Однако необходимо понимать, что каждый бизнес окупается созданием маркетинговой стратегии: какой контент вы будете создавать, кому и где будете его презентовать. .

Если вам нужна помощь с этим, мы здесь для вас. Просто позвони или заполните контактную форму и мы подготовим для вас БЕСПЛАТНЫЙ ЭКСПРЕСС - АУДИТ социальных сетей 🙂

Заинтересованы в сотрудничестве?

Оставьте свои контакты. Мы ответим в течение 24 часов.

Прокрутить наверх

Не хотите ждать?

Оставьте свой номер телефона, и мы позвоним в течение часа.

Спасибо вам за обращение!

Вы можете начать обратный отсчет – мы свяжемся с вами в течение 24 часов 😊

Закажите БЕСПЛАТНЫЙ SMM-аудит